Par Ariane Brien-Legault

La segmentation du marché, un concept essentiel en marketing, consiste à diviser un marché en groupes distincts de clients partageant des comportements ou besoins similaires. Il existe plusieurs caractéristiques d’un segment, tels que géographiques, sociodémographiques, psychographiques, et liés aux bénéfices recherchés par les consommateurs (Colbert 2014). Au cœur de cette analyse, nous nous penchons sur l’utilisation de critères psychographiques, qui se concentrent sur les attitudes, les valeurs, les croyances et les comportements des individus.

 

La différenciation dans le monde de la culture

Les produits culturels, qu’il s’agisse d’œuvres artistiques, de représentations théâtrales ou d’opéras, possèdent souvent des caractéristiques uniques les distinguant naturellement de tout autre produit. Cependant, comment se démarquer dans un marché saturé et offrir des avantages spécifiques à un public?

L’avantage concurrentiel dans la culture

Pour répondre à ce défi, les acteurs culturels doivent comprendre pourquoi un consommateur choisirait leur offre plutôt qu’une autre. Colbert (2014) souligne que l’avantage concurrentiel se décline en trois formes : coût, offre, et créneau (niche).

L’exemple de l’opéra politique

Prenons l’exemple récent de l’opéra commandé par le Metropolitan Opera et le Lincoln Center Theater commandé au compositeur ukrainien Maxim Kolomiiets dont le sujet reposera sur l’histoire de mères ukrainiennes qui se sont battues pour récupérer leurs enfants enlevés et détenus par les forces russes (Huss, Christophe 2023). Cet opéra tire son avantage concurrentiel de l’offre en proposant un contenu politique intense et émotionnel. Il cible un public sensible aux enjeux politiques et aux droits de l’homme, devenant ainsi le choix évident pour ceux en quête d’une expérience culturelle profondément engagée.

En suscitant la controverse et la discussion, cet opéra génère un intérêt considérable des médias et du public, créant un buzz incontournable. Il montre la puissance de la dimension politique en tant qu’avantage concurrentiel, faisant de cet opéra un produit culturel incontournable.

L’art et la politique : une relation à double sens

Cet exemple démontre que l’art et la politique sont étroitement liés. De fait, la culture joue un rôle majeur dans la perception des sujets sociaux par le public. « C’est un miroir incroyable de la société », estime Michèle Rioux, professeure de sciences politiques à l’UQAM et directrice du Centre d’études sur l’intégration et la mondialisation (CEIM). Mariette, Alice (2017). Par ailleurs, pour elle, les œuvres d’art peuvent refléter la société dans le sens de dénonciation, mais aussi de légitimation. Ainsi, cette fusion de l’art et de la politique doit être maniée avec finesse, car elle peut devenir un couteau à double tranchant.

En somme, dans le monde de la culture, la différenciation est cruciale. Les produits culturels doivent constamment chercher des moyens uniques pour se positionner, en jouant sur le coût, en offrant une expérience singulière, ou en ciblant un segment spécifique de la population. L’exemple de l’opéra de Maxim Kolomiiets démontre que l’engagement politique peut être un atout puissant, créant un produit culturel fort et engagé.

Références :

Colbert, F. (2014) Le marketing des arts et de la culture. 4e édition. Chenelière Éducation. Montréal, Canada.

Huss, Christophe (2023) «Le Met commande un opéra à un compositeur ukrainien» , Le Devoir. Récupéré de https://www.ledevoir.com/culture/musique/797850/musique-classique-met-commande-opera-compositeur-ukrainien?utm_source=recirculation&utm_medium=hyperlien&utm_campaign=corps_texte

https://www.ledevoir.com/culture/511841/comprendre-les-relations-entre-art-et-politique

Huss, Christophe (2023) « Opéra et politique » , Le Devoir. Récupéré de https://www.ledevoir.com/culture/musique/798558/grand-angle-opera-politique

Mariette, Alice (2017) «Comprendre les relations entre art et politique» , Le Devoir. Récupéré de https://www.ledevoir.com/culture/511841/comprendre-les-relations-entre-art-et-politique

ChatGPT (https://chat.openai.com/)