Dans le cadre du cours de 2e cycle Marketing des organismes culturels offert à HEC Montréal, les étudiant.e.s doivent produire un billet de blogue afin d’illustrer un concept marketing. Nous présentons ici une sélection de leurs meilleurs billets. Bonne lecture!
Activités post-consommation
Par Miléva Potvin Dans le domaine du marketing des produits culturels, comprendre ce qui se passe après l’acte d’achat est aussi crucial que l’acte lui-même. C’est ici qu’intervient le concept des activités post-consommation, un processus [...]
Le positionnement de produit
Par Leia Le-Maistre Le positionnement de produit désigne la manière dont une organisation souhaite que son produit ou service soit perçu par son public cible, par rapport à ceux de ses concurrents. Il s’appuie sur [...]
Le plan de communication
Par Ludovic Leininger Le plan de communication permet d’atteindre des segments de marché, notamment en réfléchissant à l’approche à suivre et aux différents paramètres à prendre en compte. Son contenu renvoie à une suite de [...]
La transformation des modes de distribution
Par Alice Violette La variable distribution, dans un marché de consommation, est essentiellement composée de trois parties : les circuits de distribution, la localisation commerciale et la distribution physique (Colbert et Ravanas 2021, 242). Lors [...]
Les différents types de circuits de distribution
Par Élodie Lauzière En marketing, le circuit de distribution représente le chemin qu'un bien, un service ou une expérience culturelle emprunte pour atteindre son public. Dans le domaine artistique, il désigne la manière dont une [...]
Les base de données et les actions marketing – Les étapes de l’analyse
Par Éveline Olivier « La principale utilité de l’intégration des données dans les activités de gestion est le soutien à la prise de décision » (Colbert et Ravanas, 2021, p.357). En effet, après avoir recueilli [...]
Motivation à participer
Par Le-An Tran Afin de déterminer le désir de votre public cible, il est primordial de déterminer son comportement. Toutefois, il peut être étourdissant de se retrouver dans la multitude de facteurs qui influencent le [...]
La variable distribution – Les circuits de distribution
Par Daphnée Cardinal « Un circuit de distribution comprend les intermédiaires qui, sans nécessairement prendre possession physiquement du produit, servent de relais, contre rémunération, dans le processus de production et de consommation » (Colbert et Ravanas, 2021, [...]
L’environnement politique, une variable du macro-environnement
Par Martin Davout Face à ces analyses, «les entreprises doivent parfois s’adapter à des changements radicaux sur lesquels elles n’ont aucun contrôle.»1 Illustrons ce concept de macro-environnement à travers l’environnement politique québécois de ces derniers [...]
Les 5 forces de Porter appliquées au domaine culturel
Par Pierre-Luc Legault Michael E. Porter suggère une grille d’analyse de l’environnement d’un organisme qui présente cinq sources de pression sur l’industrie [1,2]. Je déclinerai ici ces cinq forces qui s’exercent sur l’industrie en les illustrant [...]
L’enrichissement de l’expérience de consommation d’un produit culturel
Par Jacinthe Otis L’expérience de consommation d’un produit culturel s’inscrit dans l’ère du temps pour répondre aux attentes du consommateur culturel. Les chercheurs, Firat et Dholakia (1998), ont observé que « le consommateur post-moderne [...]
Le marketing direct pour un produit culturel
Par Élise Brière Bien qu’il ne date pas d’hier, le marketing direct est toujours très utilisé, et cela sous bien des formes. Que ce soit un appel, une carte postale ou une infolettre personnalisée, cette [...]
Les motivations de consommation d’un produit culturel
Par Geneviève Falaise Le 27 janvier, j’invite mon conjoint au Théâtre du Nouveau Monde après l’avoir entendu dire : « J’ai soif de culture. Aimerais-tu qu’on aille voir Le Misanthrope ? » Quelles seraient les motivations [...]
L’utilisation de la publicité online pour un produit culturel
Par Boran Zaza La publicité en ligne fait désormais partie intégrante de la stratégie marketing de tout organisme culturel. Mais tout d'abord, définissons ce qu'est la publicité : la publicité peut être définie comme l'ensemble [...]
L’environnement sociodémographique et son influence sur un produit culturel
Par France Boily En marketing, l’environnement sociodémographique est une variable macro-environnementale qui est dite incontrôlable. L’entreprise n’a donc aucune emprise sur celle-ci et ne peut la contrôler. (Colbert et Ravanas, 2021, p.124-125). Une analyse de [...]
Le produit culturel et ses composantes
Par Véga Caron-Malboeuf Selon la vision du spécialiste en marketing, le produit « est un ensemble de bénéfices perçus par le consommateur » (Colbert et Ravanas, 2021, p. 152). Ces bénéfices, il apparaît important de le [...]
La stratégie de leader dans un marché spécifique
Par Calliope Garnier Les entreprises, en fonction de leur position sur le marché, adaptent leurs stratégies concurrentielles. Elles peuvent occuper la place de leader, challenger, suiveur ou spécialiste. Une entreprise est considérée comme leader lorsqu’elle [...]
Les conflits intercanaux
Par Victoria Dathe Les canaux de distribution se définissent comme les chaînes permettant l’acheminement du produit culturel vers le consommateur final (Colbert et Ravanas, 2021). Les circuits sont plus ou moins longs dépendamment du nombre [...]
L’utilisation de la publicité offline (traditionnelle) pour un produit culturel
Par Véronique Gravel Le concept illustré est celui de l’utilisation de la publicité traditionnelle pour un produit culturel. La publicité se définit comme suit : « l’ensemble des moyens non personnalisés pour lesquels une entreprise doit [...]
Les canaux de distribution longs dans le domaine culturel
Par Marie Jeanny Les canaux de distribution longs dans le domaine culturel se définissent comme des circuits qui comprennent un nombre conséquent d’intermédiaires depuis le producteur jusqu’au consommateur. Colbert définit les potentiels intermédiaires comme [...]
L’utilisation de la publicité offline (traditionnelle) pour un produit culturel
Par Simone Sauvage de Champlain Ce billet de blogue étudie la question de l’utilisation de la publicité offline (traditionnelle) pour un produit culturel. La publicité, soit « l’ensemble des moyens non personnalisés pour lesquels une entreprise doit [...]
Les campagnes multiplateformes pour un produit culturel
Par Léa Rouzaud Lorsqu’une nouvelle exposition est à l’aube dans une institution culturelle, les petites et grandes mains s’affairent afin de promouvoir les mérites de la collection proposée. Nous avons tous déjà fait l’expérience de [...]
La stratégie de spécialiste (créneau)
Par Lucie D’Amour La pression de la concurrence oblige les organismes à faire en sorte que les consommateurs ou clients les remarquent et les perçoivent positivement, en tout cas suffisamment pour être attirés par le [...]
L’utilisation de la publicité online pour un produit culturel
Par Monika Chmielewska La publicité online – l’exemple de l’exposition Pink Floyd : Their Mortal Remains En marketing, la communication est utilisée par les entreprises pour informer les consommateur.rice.s des produits ou services disponibles, les persuader [...]
La stratégie d’écrémage ou de pénétration d’un produit culturel
Par Mylène Landry Lors de la mise en marché d’un nouveau produit, les entreprises doivent se questionner sur la notion de fixation du prix. Il est important de se rappeler que lorsque nous agrafons un [...]
Le positionnement d’un produit culturel
Par Daphnée Sincennes Richard « La perception du client est votre réalité. » – Kate Zabriskie (citée dans Spencer, 2020) Le concept marketing du « positionnement » est défini par Colbert et Ravanas comme étant « la place que l’entreprise [...]
Le positionnement d’un produit culturel
Par Renaud Drolet Le positionnement d’une entreprise ou d’un produit culturel «est la place qu’il occupe dans l’esprit du consommateur par rapport à la concurrence ou à la place qu’il entend occuper » (…); il [...]
L’utilisation de données internes dans le contexte culturel : le FIFA
Par Karine Desmarais « Les données internes, une véritable mine d’or » (Dominique Léger, 2023 1) La recherche marketing, est une des méthodes utilisées dans le système d’information marketing (SIM) pour prendre des décisions stratégiques. Trois types de [...]
L’utilisation de données secondaires dans le contexte culturel
Par Laura Charette Vous sentez-vous dépassé-e lorsque vos collègues vous rappellent l’importance de faire bon usage de votre logiciel de gestion de la relation client, mieux connu sous le populaire acronyme CRM ? Ou encore lorsque vous [...]
Prix de prestige d’un produit culturel
Par Eva Michel Le concept illustré dans ce billet de blogue est celui du prix de prestige d'un produit culturel. Fixé intentionnellement bien au-delà du prix de l'offre moyenne de produits comparables, le prix de [...]
Les objectifs de prix
Par Marie-Louise Larocque Dans le cadre de ce blogue, nous aborderons les objectifs de prix. « Du point de vue de l’entreprise, fixer un prix, c’est donner un signal au marché de la valeur du produit offert, [...]
La fixation de prix différents selon les segments
Par Marie Alcaras La fixation du prix d’un produit ou d’un service une étape cruciale au succès du lancement et de la pérennité de votre projet sur le marché cible que vous avez au préalablement [...]
L’avantage concurrentiel d’un produit culturel – l’angle politique
Par Ariane Brien-Legault La segmentation du marché, un concept essentiel en marketing, consiste à diviser un marché en groupes distincts de clients partageant des comportements ou besoins similaires. Il existe plusieurs caractéristiques d’un segment, tels que [...]
Les motivations de consommation d’un produit culturel
Par Faustine Pascal Pour développer efficacement leur public et fidéliser leur clientèle, les équipes marketing doivent comprendre ce qui motive les consommateurs à s'intéresser à un produit culturel. Selon Pierre Bourdieu, l'intérêt d'un consommateur pour [...]
Les différents types de concurrence d’un produit culturel
Par Estelle Mouden Afin d’exposer les différents types de concurrence d'un produit au sein du milieu culturel, nous pouvons d’abord nous questionner à savoir dans quel contexte situer la concurrence. La clientèle est en réalité [...]
La participation du consommateur : coproduction, cocréation et prosommation
Par Claire Thevenin En marketing, le comportement du consommateur prend différentes formes. Dans le milieu des arts et de la culture, le consommateur peut être « passif » face à l'œuvre qui lui est présentée [...]
L’enrichissement de l’expérience de consommation d’un produit culturel
Par Maryse St-Amand L’enrichissement de l'expérience de consommation d’un produit culturel est une stratégie marketing essentielle pour se démarquer de la concurrence. Elle va au-delà de l'acquisition ou de la simple consommation et vise à offrir [...]
Les étapes du processus d’achat du produit culturel
Par Samuel Pignedoli Acheter un produit culturel constitue un processus où le consommateur reconnaît d’abord son besoin, trouve des informations, les compare, prend sa décision et finalement évalue son achat post-consommation. Nous nous pencherons ici [...]
L’environnement socio-démographique et son influence sur un produit culturel
Par Anthony-Vincent Ragusa L’environnement socio-démographique et son influence sur un produit culturel : L’abonnement aux plateformes de streaming sur demande au Canada et au Québec. Quand une entreprise lance la vente d’un produit sur le marché, [...]
Les motivations de consommation d’un produit culturel
Par Marie-Fei Deguire Les motivations de consommation d’un produit culturel sont guidées par le « désir des consommateurs d’assister à des événements culturels » (Colbert et Ravanas, 2021 : 95) et elles guident les pratiques culturelles tout en [...]
La marque du produit culturel
Par Laurence Dupont Pami les grandes marques de ce monde, nombreuses sont celles qui se sont élevées au statut antonomase - ces noms propres qui sont devenus des noms communs : pensons aux kleenex, au [...]
Le positionnement d’un produit culturel – Accès culture
Par Lina Borba Le concept que nous illustrerons ici est celui du positionnement d’un produit culturel. Selon le spécialiste en marketing, François Colbert, le positionnement correspond à la place occupée dans l’esprit des consommateurs, du [...]
Le macro-environnement et son influence sur le produit culturel – Le cas du Festival des Arts de Saint-Sauveur
Par Véronique Joubert-Croteau Ce billet traite du micro-environnement et de son influence sur le produit culturel. Les variables du micro-environnement sont des « variables incontrôlables » qui influent sur le marché et la vie des [...]
Prix d’écrémage – Assassin’s Creed
Par Jade Brais-Dussault En quoi consiste la stratégie d’écrémage d’un produit culturel? L’expert en marketing des arts, François Colbert, décrit la stratégie d’écrémage comme étant le principe d’introduire un produit sur le marché en lui [...]
Les étapes du processus d’achat du produit culturel – la galerie Images Boréales
Par Roxana Pasca Dans ce billet de blogue, nous allons aborder la prise de décision dans les pratiques de consommation d’un produit culturel, c’est-à-dire les étapes du processus d’achat. Il y a deux modèles de [...]
Les stratégies du spécialiste (de créneau) – Daily Tous les jours
Par Louise Bonnet Daily Tous les jours : les stratégies de créneau au service des expériences collectives urbaines En termes de stratégies d’entreprise, les stratégies concurrentielles du spécialiste (ou de créneau) font référence à l’exploitation [...]
Le ciblage d’un produit culturel – le cas de Nino Bless
Par Étienne Leclerc Les segments sont des sous-groupes du marché homogènes dans leurs besoins, assez pour qu’une stratégie de marketing différente mérite d’être utilisée pour chacun d'eux (Colbert 2014). Le ciblage, qui consiste à sélectionner [...]
Les canaux de distribution longs dans le domaine culturel – Funambules Médias
Par Anouk Michauville-Renaud Un circuit long de distribution signifie un nombre élevé d’intermédiaires entre le producteur et le consommateur. Les intermédiaires, bien que remplissant des fonctions souvent essentielles, exigent une contrepartie qui entraîne plusieurs conséquences [...]
Les intermédiaires d’une stratégie de distribution internationale d’un produit culturel – Les Grands Ballets
Par Gabrielle Lemoine-Brin Au moment d’élaborer leur plan de mise en marché, les entreprises ont recours à une panoplie d’options de distribution internationale : concession de licence, franchisage, investissement ou acquisition d’une entreprise, coentreprise et [...]
Les facteurs de localisation d’une entreprise culturelle – l’Arsenal art contemporain
Par Jennifer Giguère Pour que la localisation commerciale soit la plus avantageuse possible, plusieurs facteurs doivent être pris en compte. Par exemple, l’accessibilité, la proximité des services connexes et la promiscuité des autres entreprises qui [...]
Les campagnes multiplateformes pour un produit culturel – L’exposition Gauguin.Portraits
Par Nadège Fortier Le but d’une campagne de communication est de joindre efficacement le ou les segments ciblés, notamment en sélectionnant les moyens les plus pertinents pour les interpeler. On doit donc se questionner sur [...]
L’utilisation d’un sondage dans le contexte culturel – Le Théâtre Duceppe
Par Katia-Marie Germain Bien connu des consommateurs, le sondage constitue une source de collecte de données importante dans le système d’information marketing d’une entreprise. Certains phénomènes spécifiques ou inédits ne pourront être renseignés par les [...]
Le produit culturel et ses composantes – Alexander Calder au MBAM
Par Justine Desrosiers-Brouillet Alexander Calder, un inventeur radical au MBAM - Red Lips Talk Lorsque l’on met les « lunettes marketing », la définition du produit va au-delà de son simple aspect technique. Il faut [...]
Les objectifs de prix – Les baladodiffusions
Par Charles-Alexandre Décoste Lors de la fixation d'un prix pour un produit culturel, il est inévitable que l'équipe en charge d'une telle tâche soit consciente des objectifs de l'entreprise. Ceux-ci sont reliés à différentes variables [...]
Les stratégies de développement selon le modèle d’Ansoff – La Peuplade
Par Ariane Ouellet-Pelletier Introduit pour la première fois en 1957 dans un article intitulé « Strategies for diversification » dans le Harvard Business Review, le modèle d’Ansoff - ou matrice d’Ansoff – est un outil [...]
Le marketing direct en ligne – Le cas du Théâtre Aux Écuries
Par Cédrik Lapratte-Roy « De tout temps, le théâtre a cherché à se transformer. C'est ce qu'on appelle les crises. Tant que le théâtre est en crise, il se porte bien. » - Jean Villar, créateur [...]
L’avantage concurrentiel du produit culturel – QUB musique
Par Maximilien Rathier Le produit culturel, comme tout produit, doit évidemment se positionner face à ses concurrents. En effet, bien qu’une œuvre ou une création culturelle possède des caractéristiques souvent uniques, comment ce type de [...]
Les intermédiaires d’un circuit de distribution d’un produit culturel – l’exposition « Léonard de Vinci »
Par Mathilde Bailly Le concept illustré dans ce billet de blogue est celui des intermédiaires d'un circuit de distribution d'un produit culturel. « Dans le domaine culturel, il s'agit de tous les intervenants qui permettent [...]
Les facteurs de localisation d’une entreprise culturelle – la galerie David Zwirner à Paris
Par Julien Garcia-Toudic La Galerie David Zwirner à Paris. Crédit photo: Charles Duprat (https://d6jcg90g7mpvu.cloudfront.net/s3fs-public...
Les différents types de circuits de distribution
Par Christine Douville-Duclos Le degré de complexité des différents types de circuits de distribution varie en fonction du nombre de nive...
Les stratégies d’écrémage et de pénétration : une analyse du phénomène Fortnite
Par Catherine Lord Source de l'image: www.hutgaming.com Lorsqu’une entreprise détermine le prix de vente de ses produits et services, ell...
Utilisation des données internes. Le système d’information marketing
Par Alexandra Kelly Le système d’information marketing (SIM) est un moyen utilisé en marketing afin d’aller récolter de l’information pou...
L’environnement sociodémographique et son influence sur un produit culturel
Par Jade Bergeron La variable socio-démographique dans la segmentation, l’exemple du Cinéma Moderne L’environnement socio-démographique e...
L’évolution de la demande du produit culturel
Par Félix Bécotte Le concept de l’évolution de la demande du produit culturel correspond à la transformation du marché selon plusieurs fa...
La segmentation et la variable des bénéfices recherchés
Par Amélie Saffré Crédit photo: François Roy, La Presse La segmentation est un outil analytique essentiel pour comprendre les segments qu...
Le Positionnement
Par Luc Lacourcière Selon François Colbert, le positionnement marketing représente « la place occupée dans l’esprit du consommateur par u...
Les circuits de distribution – fonction, gestion et comportements des membres
Par Olivier Parent « En effet, un circuit de distribution ne doit pas être vu simplement comme un flux de marchandises allant du producte...
La promotion – Le message du Louvre-Lens
Par Victoria-Marie-Noel Cote Crédit photo: Philippe Huguen, L'Express La variable promotion désigne la communication de l’image et du mes...
L’optique marché et le cas de la musique enregistrée
Par Danilo C. Dantas Le concept que nous illustrons ici est celui de l’optique marché dans le domaine culturel. Ce concept fait référence...